Com a pandemia do coronavírus, empresas nacionais e internacionais tiveram que acelerar a sua transformação digital. Em estudo, a PwC identificou um grupo seleto de empresas no topo da transformação digital, as chamadas “Transcenders”, que podem servir de exemplos para outras.
O debate sobre a necessidade da transformação digital no ambiente empresarial já não é de hoje. O que estamos vivendo com a pandemia do coronavírus (COVID-19) só reforçou a ideia de que as tecnologias digitais têm o poder de transformar os negócios e a relação com os clientes e colaboradores.
A gigante global de pesquisas PwC, por exemplo, realizou um estudo com milhares de empresas por décadas para entender sua transformação digital. O relatório Global Digital IQ 2020, que reuniu depoimentos de 2.380 executivos em todo o mundo, observou um grupo seleto de empresas, identificadas como “Transcenders” (transcendentes, em tradução livre).
Estas empresas chamadas de Transcenders conseguiram gerar retorno consistente e obter valor significativo em seus investimentos digitais em todas as áreas avaliadas, como crescimento e lucros, inovação, experiência do cliente, gestão de pessoas etc.
Transformação digital: impactos em todas as fases dos negócios
Segundo a PwC, as Transcenders encaram a transformação digital como um processo que transpassa todas as fases dos negócios da empresa. Mais de 90% delas afirmam que têm toda força de trabalho ciente da transformação digital e sua importância.
Por meio de suas características, valores e ações praticadas, essas empresas tornaram-se exemplo de transformação digital, seja pela capacitação da força de trabalho, ousadia e resiliência nos negócios e/ou investimentos. Estas empresas são consideradas um passo à frente do presente e das concorrentes.
Empresas devem criar um roteiro para as ações de inovação
De acordo com a PwC, a maioria destas empresas investe em tecnologia, treinamento e novas maneiras de trabalhar em uma ou duas áreas principais. Mas para obter retorno do investimento, ressalta que é necessário examinar e construir a infraestrutura que apoiará as inovações.
As empresas Transcenders são mais propensas a ter uma visão de transformação duradoura. Elas investem em conformidade e apostam 33% a mais do que outros em iniciativas digitais.
As Transcenders investem na tecnologia e nos processos que ajudam seus colaboradores a inovar, pensando nos impactos disso no futuro. Uma combinação de investimento consistente e expectativas de longo prazo.
3 dicas para tornar-se uma empresa “Transcender”
1. Permita que os funcionários dediquem mais tempo à inovação, incentive o treinamento de práticas inovadoras internamente
2. Concentre-se na estratégia digital, mas não esqueça das táticas para alcançá-la
3. Lembre-se que o trabalho do gestor é promover mudanças e manter o foco dos demais colaboradores na cultura digital
Transcenders: contem com a ajuda de empresas parceiras
Para seguir todas as dicas, é fundamental também contar com empresas que podem ser parceiras do seu negócio. Na Korn Traduções, utilizamos as melhores soluções tecnológicas para garantir nossos serviços de tradução. Podemos ajudar sua empresa a compreender as novidades que envolvem a transformação digital em diferentes línguas, assim como traduzir a sua realidade para outros idiomas e expandir sua comunicação digital.
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